Atención al Cliente - Línea Ética

Información importante

Este canal no está destinado para garantías, muebles dañados, PQR, derechos de petición, consultas de crédito, cartera o seguimiento de casos de servicio al cliente. Las solicitudes de este tipo serán redireccionadas al área correspondiente.

Consultas de crédito y cartera

Comunicáte a través de WhatsApp:

312 368 3461

Garantías, PQR, derechos de petición y seguimiento de SAC

Comunicáte a través de la Línea móvil:

300 910 8162

Programa de prevención y transparencia

Credijamar S.A. ha diseñado e implementado el Programa de Transparencia y Ética Empresarial – PTEE y el Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo – SAGRILAFT, que incluyen las políticas y procedimientos encaminados a prevenir, controlar y administrar los riesgos asociados al lavado de activos, financiación del terrorismo, financiación proliferación de armas de destrucción masiva, la corrupción, el soborno, soborno transnacional y otras actividades delictivas.

 

Credijamar S.A. implemento los siguientes canales de comunicación de reporte de denuncias relacionadas con el SAGRILAFT y el PTEE.

Correos: 

Credijamar definió las siguientes políticas de prevención y transparencia relacionadas con los riesgos de LA/FT/FPADM/C/ST y que hacen parte integral del SAGRILAFT como del PTEE.

 

Ver Políticas Sagrilaft y PTEE aquí.